Preguntas de reparación de automóviles

¿PUEDO CONTROLAR SI MI AUTO ES REPARADO O REEMPLAZADO?

Esto puede ser un problema difícil. Para la mayoría de la gente, volver a meterse en su propio vehículo, siempre y cuando sea seguro, es una prioridad. Normalmente, la compañía de seguros tiene la opción de reparar o reemplazar su vehículo, dependiendo si cuesta menos que reemplazar su vehículo para repararlo. Si este es el caso, la compañía de seguros se declare su vehículo una “pérdida total”, y toma medidas para reemplazar su vehículo. Si su auto se declara una “pérdida total”, la compañía de seguros compra su auto por su valor de mercado (véa abajo), que puede ser difícil de determinar. Si desea mantener el auto destrozado, puede volver a comprarlo de la compañía de seguros por su valor de recuperación. El ajustador de seguros puede deducir el valor de rescate de la liquidación y se puede mantener el auto.

A menudo, la situación se invierte, y la compañía de seguros elige reparar un vehículo en lugar de reemplazarlo. En este caso, si usted está preocupado por la seguridad del vehículo reparado, debe comunicarse con nuestra oficina para discutir sus opciones.

¿CÓMO SE DETERMINA EL VALOR DE MI AUTO EN EL MERCADO?

You are entitled to recover the “fair market value” or the “actual cash value” of your vehicle immediately before the accident. One common source used to estimate fair market value is the Kelley Blue Book. Other sources of information are the local newspaper or the Auto Trader, which may list the for-sale price of cars of the same make, model, and year as yours. Occasionally, an expert vehicle appraiser is used to help prove the value of your vehicle.

¿Y SI ESTOY “AL REVÉS” EN EL PRÉSTAMO PARA MI AUTO?

Si usted debe más dinero en el préstamo para el auto que el valor justo de mercado del automóvil, que está “al revés” en el préstamo. Desafortunadamente, si su vehículo es una pérdida total, la compañía de seguros no está obligado a pagar más dinero a usted simplemente porque usted está “al revés” con su préstamo de auto. Sólo están obligados a pagar el “valor de mercado” de su auto.

¿PUEDO ELEGIR MI PROPIO TALLER DE REPARACIÓN?

Sí. Usted siempre tiene el derecho de decidir quién va a reparar su vehículo, sin embargo, el costo de la reparación no siempre está determinado por la estimación propuesta por el taller de reparación de su elección.

¿QUÉ TIPO DE PIEZAS SE UTILIZARÁN EN LA REPARACIÓN?

Usted tiene el derecho de exigir que sólo partes fabricante original se utilicen en la reparación, por lo que si su auto es un Pontiac, debe recibir las piezas genuinas de Pontiac (GM). Y como su auto probablemente no era nuevo en el momento del accidente, sin embargo, el mecánico puede utilizar partes reformadas o piezas reacondicionadas.

¿QUÉ PASA SI MI AUTO YA TENÍA ALGUNOS DAÑOS ANTES DEL ACCIDENTE?

Si su vehículo tenía daños antes del accidente, puede ser difícil determinar exactamente qué parte del daño fue causado por el accidente mismo. Por ejemplo, si su auto tiene un problema mecánico, la compañía de seguros puede afirmar que existía antes del accidente si hay evidencias que indican que no hubo desgaste considerable. Por lo tanto, es importante que usted pruebe la conexión entre el accidente y el daño que está reclamando. Por lo general, mecánicos y personas de reparación de colisiones pueden ayudar a probar la edad del daño corporal o la causa de un fallo mecánico. Ellos pueden ayudar a convencer a la compañía de seguros que el accidente causó el daño que está reclamando.

¿VOY A TENER QUE PAGAR LOS COSTOS DE REMOLQUE Y ALMACENAMIENTO?

En la mayoría de los casos, a menos que haya una disputa acerca de quién fue la culpa en el accidente, la compañía de seguros para el conductor que causó el accidente pagará los costos de remolque y almacenamiento razonables (si es necesario) de su auto. Después de evaluar el vehículo, si la compañía de seguros declara el auto una pérdida total, van a tener que trasladar el auto a un depósito de chatarra o un área de almacenamiento gratuito. Si se niega a permitir que la compañía de seguros mueva su auto, sin embargo, tendrá que pagar los costos de almacenamiento desde el día de su rechazo hacia adelante, o puede pagar para que sea remolcado a su casa.

¿QUÉ HAY DE LICENCIAS Y CUOTAS DE INSCRIPCIÓN QUE TENÍA QUE PAGAR PARA CONDUCIR EL AUTO?

Con el fin de conducir su vehículo, tiene que pagar una cuota de etiqueta y los derechos de inscripción. Usted tiene derecho a recibir un reembolso por la cantidad prorrateada de los costos que están sin usar. La compañía de seguros también debe reembolsar los gastos de transferencia de etiquetas y en algunos casos, una cantidad prorrateada del impuesto sobre las ventas en el valor real en efectivo del vehículo en el momento del accidente.

¿Y SI NECESITO UN AUTO DE ALQUILER? ¿TENGO QUE PAGAR POR ELLO MIENTRAS EL COCHE ESTÁ SIENDO REPARADO?

Si usted causó el accidente, o si hay una disputa sobre quién tiene la culpa, entonces debe o bien pagá por el alquiler de auto a sí mismo o si busca cobertura bajo su propia póliza de seguro si la cobertura de alquiler está disponible. Muchos de los contratos de seguros no proporcionan cobertura de alquiler para sus propios clientes, por lo que necesita ponerse en contacto con su agente de seguros para determinar qué cobertura existe. Si el otro conductor es culpable, entonces vamos a exigir que la compañía de seguros para la persona que causó el accidente le proporcionará un auto de alquiler durante el tiempo necesario para reparar su vehículo. A veces, hay que pagar la factura de alquiler de auto en primer lugar, con el reembolso procedente de la compañía de seguros más tarde.

¿QUÉ TIPO DE AUTO DE ALQUILER TENGO DERECHO?

La compañía de seguros tiene que pagar por un costo de alquiler razonablemente incurridos de un vehículo de sustitución. A menudo, existen controversias en cuanto a lo que califica como un vehículo “sustituto”. En esencia, debe ser un vehículo de calidad similar, dentro de los límites de lo que está disponible para alquilar.

¿DEBO COMPRAR UN SEGURO ADICIONAL EN EL AUTO DE ALQUILER QUE SE ME PROPORCIONÓ?

Your own insurance policy should cover you while driving the rental car, but you should call your insurance agent to be sure that you are covered. The other driver’s insurance company is not required to pay for additional insurance if you choose to purchase it from the car rental company.

In all automobile accident cases it is essential that measures be taken promptly to preserve evidence, investigate the accident in question, and to enable physicians or other expert witnesses to thoroughly evaluate any injuries. If you or a loved one is a victim of an automobile accident, call Loncar & Associates now at (214) 747-0422 or CLICK HERE TO SUBMIT A SIMPLE CASE FORM. The initial consultation is free of charge, and if we agree to accept your case, we will work on a contingent fee basis, which means we get paid for our services only if there is a monetary award or recovery of funds. Don’t delay! You may have a valid claim and be entitled to compensation for your injuries, but a lawsuit must be filed before the statute of limitations expires.


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